[필수] 모티샵 서비스 이용약관 ((주)엠지솔루션스)
제1조 (목적) 이 약관은 (주)엠지솔루션스(이하 "회사")가 제공하는 '모티피지오 기능 구독 서비스'(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① "서비스"란 회사가 https://shop.motiphysio.com 사이트(이하 "사이트")를 통해 제공하는 모티피지오 기기의 부가 기능 구독 및 관련 부수 서비스 일체를 말합니다. ② "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자로서, (주)엠지솔루션스가 제조·판매하는 모티피지오 기기를 보유·이용하는 자를 말합니다. ③ "구독"이란 회원이 선택한 기능에 대해 월 또는 연 단위로 정기 결제하는 이용 형태를 말합니다. ④ "무료 체험"이란 신규 가입 회원이 30일간 무료로 서비스를 이용할 수 있는 기간을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경) ① 이 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 이전부터 사이트에 공지합니다. 회원에게 불리한 약관 개정의 경우 적용일 30일 이전부터 공지하고 회원이 등록한 연락 수단으로 개별 통지합니다. ③ 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있으며, 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관 개정에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (회원 자격) ① 본 서비스는 (주)엠지솔루션스가 제조·판매하는 모티피지오 기기(이하 "기기")를 정상적으로 구매·보유한 자를 회원 대상으로 합니다. 회원의 형태(법인·개인사업자·개인)에는 제한을 두지 않습니다. ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 구독 신청을 거부하거나 사후에 회원 자격을 박탈할 수 있습니다. 1. 신청 정보를 허위로 기재한 경우, 2. 기기를 정상적으로 보유하지 않거나 보유 사실을 확인할 수 없는 경우, 3. 사회 질서 또는 미풍양속을 해할 목적으로 신청한 경우, 4. 기타 회사가 정한 신청 요건이 미비한 경우.
제4조의2 (구독 신청 및 이용계약의 성립) ① 본 서비스는 별도의 회원가입 절차 없이, 사이트 내 구독 신청 폼에서 다음 각 호의 절차를 모두 완료하는 시점에 회사와 회원 간 이용계약이 성립합니다. 1. 업체명·대표자(원장)·연락처 등 신청 정보의 기입, 2. 구독할 기능 및 결제 주기(월/연)의 선택, 3. 본 약관 및 관련 약관 전체에 대한 동의(필수), 4. 결제 수단(신용카드 또는 체크카드)의 정상 등록(주식회사 인피니소프트의 안전결제창을 통함). ② 카드 등록이 정상적으로 완료된 시점에 회원의 전화번호를 아이디로, 시스템이 자동 생성한 임시 비밀번호와 함께 마이페이지 로그인 정보가 발급됩니다. 회원은 마이페이지 접속 후 즉시 비밀번호를 변경할 것을 권장합니다. ③ 임시 비밀번호의 전달 방식(화면 표시, 문자메시지 등)은 회사의 운영 정책에 따르며, 변경 시 사이트에 사전 공지합니다. ④ 이용계약 성립과 동시에 무료 체험(제5조 제1항 제2호)이 개시되며, 첫 결제는 무료 체험 종료일 다음 날에 발생합니다.
제5조 (서비스의 내용 및 변경) ① 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다. 1. 모티피지오 기기에 적용되는 부가 기능(모아레, 3D 신경 · 림프 · 장기, 척추 세부 분석, 손실키 분석, 안면 여백 · 탄력, ALL IN ONE LITE, ALL IN ONE PLUS 등)의 구독형 제공, 2. 무료 체험 30일 운영, 3. 자동 결제 등록 및 결제 관리, 4. 회원 마이페이지를 통한 구독·결제 정보 관리, 5. 기타 회사가 추가로 개발하거나 다른 회사와의 제휴를 통해 제공하는 서비스. ② 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 변경 사유와 내용을 사전에 사이트에 공지합니다. ③ 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부는 회사의 정책 또는 운영상의 필요에 따라 수정·중단·변경될 수 있으며, 이에 대해 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제6조 (회원의 의무) ① 회원은 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다. 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록, 2. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위, 3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경, 4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 송신 또는 게시, 5. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해, 6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개·게시하는 행위, 7. 자동 결제 카드 정보 도용 또는 부정 사용, 8. 타인의 정보를 도용하는 행위, 9. 회사와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위, 10. 회사의 임직원, 운영자, 기타 관계자를 사칭하는 행위, 11. 회사가 회원에게 부여한 권한을 초과하여 본 서비스에 접근하거나 이용하는 행위, 12. 회사가 제공하는 서비스와 동일·유사 또는 관련된 서비스를 개발하거나 출시하기 위한 목적으로 본 서비스를 가입·이용 또는 접근하는 행위, 13. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해·파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 악성코드 등 관련 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지되는 정보를 이용 또는 전송하는 행위, 14. 회사가 제공하는 서비스에 대한 부정 이용 또는 남용을 방지하기 위한 회사의 기술적 조치를 무력화하려는 행위, 15. 정당한 사유 없이 유료서비스를 반복적으로 결제·취소하는 행위, 16. 그 구체적인 의도·목적 및 내용을 종합적이고 합리적으로 고려할 때 실질적으로 위 각 호와 동일하거나 그에 준하는 행위, 17. 기타 관련 법령에 위반되는 행위. ② 회원은 마이페이지 로그인 정보(아이디로 사용되는 전화번호 및 비밀번호)를 철저히 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다. 회원의 부주의로 인한 정보 유출에 따른 손해의 책임은 회원에게 있습니다. 임시 비밀번호를 발급받은 회원은 마이페이지 접속 후 지체 없이 비밀번호를 변경하여야 합니다. ③ 회원은 결제 카드 정보가 변경되거나 만료된 경우 즉시 회사에 통지하거나 마이페이지에서 갱신해야 하며, 미통지로 인해 발생한 결제 실패 및 그에 따른 서비스 중단의 책임은 회원에게 있습니다.
제7조 (회사의 의무) ① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다. ② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. ③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 합리적 기간 내에 처리하여야 합니다.
제8조 (서비스 이용 제한) ① 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하는 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 제6조의 의무를 위반한 경우, 2. 결제 수단의 부정 사용이 확인된 경우, 3. 자동 결제가 3일 연속으로 실패하는 경우(카드 한도 초과·만료·정지 등) 회사는 회원에게 문자메시지로 안내한 후 이용계약을 자동으로 해지할 수 있으며, 회원은 카드 정보를 갱신한 후 마이페이지에서 재구독을 신청할 수 있습니다, 4. 회원의 행위가 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 회사의 운영을 방해하는 경우. ② 서비스 이용 제한 시 회사는 회원에게 사유와 제한 기간을 통지합니다.
제9조 (서비스 제공의 중단) ① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 1. 시스템 점검·교체·수리 등 기술적 필요가 있는 경우, 2. 천재지변, 정전, 통신 장애, 해킹 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우, 3. 기타 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스 제공이 어려운 경우. ② 회사는 제1항의 사유로 서비스 제공을 중단하는 경우 사전에 사이트에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 즉시 공지합니다. ③ 회사의 책임 있는 사유로 서비스가 24시간 이상 중단된 경우, 회사는 해당 기간에 비례하여 환불 또는 다음 결제일 차감 중 회원이 선택한 방식으로 보상을 합니다.
제10조 (데이터에 대한 권리) ① 회원이 회사가 제공하는 서비스를 이용하며 회사에 제공하는 데이터 및 회사가 수집한 데이터, 회사가 집계한 지표 등에 대한 모든 권리는 회사에 귀속됩니다. ② 회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 게시·전송·파생되는 데이터를 사용, 저장, 수정, 복제, 공중송신, 전시, 배포 등의 방법으로 활용할 수 있는 포괄적인 권리를 가지며, 이 권리는 회원이 이용계약을 해지·탈퇴한 이후에도 지속됩니다. 회사는 이 데이터를 서비스의 품질 개선, 성능 향상, 고도화, 맞춤형 서비스 제공, 신규 서비스, 머신러닝 및 인공지능 프로세스 개발 등 더 나은 서비스 및 운영 제공을 목적 및 마케팅·광고 등의 목적으로 활용할 수 있으며, 그 밖에 다른 목적으로 활용하지 않습니다. ③ 회사가 위 목적에 따라 활용하는 데이터에는 개인정보가 포함되지 않으며, 회원이 서비스 이용을 중단하거나 탈퇴한 경우에도 개인정보가 포함되지 않는 회원 데이터를 비식별화하여 보관할 수 있습니다. ④ 회사는 회원 고유의 식별 가능 데이터가 포함되지 않는 범위에서 데이터를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
제11조 (이용계약의 해지) ① 회원은 언제든지 마이페이지를 통하거나 고객센터(070-4365-7740)에 요청하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. ② 해지 시 처리 기준은 다음과 같습니다. 1. 무료 체험 기간(가입 후 30일) 내 해지: 결제가 발생하지 않으며 즉시 해지됩니다. 2. 정기 결제 후 해지: 다음 결제일부터 자동 결제가 중단되며, 이미 결제된 기간 동안은 서비스 이용이 가능합니다. ③ 해지 후 동일 명의(연락처 기준)로 재가입하는 경우, 무료 체험은 적용되지 않으며 즉시 결제가 발생합니다. 재가입 시 가입 가능한 플랜에는 제한이 없으며, 이전 가입 플랜과 무관하게 개별 기능, ALL IN ONE LITE, ALL IN ONE PLUS 등 회사가 제공하는 모든 플랜 중 자유롭게 선택할 수 있습니다. ④ 환불에 관한 자세한 사항은 「자동결제 서비스 이용약관」 제3조의3(환불 정책)에 따릅니다.
제11조의2 (묶음 상품의 변경 제한) ① 묶음 상품(ALL IN ONE PLUS, ALL IN ONE LITE 등 다수 기능을 단일 가격으로 제공하는 상품을 말합니다)에 가입한 회원은 마이페이지에서 다른 묶음 상품 또는 개별 기능 구성으로 자동 변경할 수 없습니다. 이는 묶음 상품의 가격 구조 안정성과 회원 보호를 위함이며, 회사는 회원이 의도하지 않은 자동 다운그레이드·업그레이드로 불이익을 받는 것을 방지하기 위해 본 제한을 둡니다. ② 묶음 상품 가입자가 다른 플랜으로의 변경을 원하는 경우, 다음 중 한 가지 방법으로 처리하여야 합니다. 1. 현재 구독을 마이페이지에서 해지한 후, 원하는 플랜으로 재가입(즉시 결제 발생, 무료 체험 미적용). 2. 고객센터(070-4365-7740 또는 카카오톡 문의)로 변경 요청. ③ 개별 기능 가입자가 묶음 상품(ALL IN ONE LITE / PLUS)으로 업그레이드하는 경우에는 마이페이지에서 자동 변경이 가능하며, 변경 사항은 다음 결제일부터 반영됩니다.
제12조 (책임 제한) ① 회사는 천재지변, 정전, 통신 장애, 해킹, 회원의 귀책사유 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. ② 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보 또는 자료에 대하여 신뢰성, 정확성, 완전성을 보증하지 않으며, 이로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. ③ 회사의 손해배상 책임이 발생하는 경우, 그 배상 범위는 직접 손해에 한하며 배상액은 회원이 최근 3개월간 회사에 지급한 이용료를 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우는 그러하지 아니합니다. ④ 본 서비스가 제공하는 분석 결과는 회원의 업무를 보조하기 위한 참고 자료이며, 그 해석·판단·활용 및 이를 바탕으로 한 진료·상담·운동 처방 등 일체 행위의 최종 책임은 회원 또는 회원이 소속·운영하는 기관에 있습니다.
제13조 (분쟁 해결 및 관할) ① 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원활하게 해결하기 위해 필요한 모든 노력을 합니다. ② 위 노력에도 불구하고 분쟁이 해결되지 아니한 경우, 양 당사자는 한국공정거래조정원, 한국소비자원, 또는 개인정보분쟁조정위원회 등 관련 기관의 조정을 신청할 수 있습니다. ③ 본 약관에 관한 소송은 민사소송법 상 규정에 따릅니다. ④ 본 약관과 회사·회원 간 분쟁에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
부칙
① 이 약관은 2026년 5월 20일부터 시행합니다.
② 본 개정은 변호사 검토 의견을 반영하여, ▸제6조(회원의 의무)를 17개 항목으로 확대 ▸제10조 「데이터에 대한 권리」 신설 ▸「자동결제 서비스 이용약관」 제3조의3(환불 정책)에 전자상거래법상 청약철회권을 명문화 ▸관할 법원 조항을 민사소송법 원칙에 따른 일반관할로 정비 등의 사유로 2026년 5월 20일자에 개정·시행됩니다.
③ 종전 'ALL IN ONE'이라는 명칭은 'ALL IN ONE PLUS'로 변경되며, 명칭 변경에 따른 가입자의 권리·의무·결제 금액·구독 기능에는 어떠한 변경도 발생하지 않습니다.